POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS – SULLPAY.COM

1. INFORMACIÓN GENERAL Y MARCO NORMATIVO

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales en el sitio web sullpay.com. SULLPAY es una marca de origen peruano que, para su ejercicio comercial y cumplimiento normativo en territorio europeo, cuenta con representación legal y fiscal en España.

Este documento ha sido redactado conforme a los estándares más exigentes de protección de datos:

Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) de España.
Ley 34/2002 (LSSI-CE) sobre servicios de la sociedad de la información.
Normativas de privacidad de alcance internacional (como la CCPA de EE. UU. y la LGPD de Brasil).

2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO EN EUROPA

El titular de la actividad comercial y responsable del tratamiento de los datos en la Unión Europea es:

Responsable Legal: JEAN LUCKY LEROY LITARDO HEREDIA
NIF: ESY7631362E
Nombre Comercial: SULLPAY STORE
Domicilio Fiscal: Calle San Luis 8, Piso 2 Izquierda, 39004 Santander, Cantabria, España.
Email de contacto: ventas@sullpay.com | info@sullpay.com

3. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

SULLPAY recopila y trata los siguientes datos personales:

Datos de Identidad: Nombre, apellidos, número de documento (DNI/NIE/Pasaporte) y fecha de nacimiento.
Datos de Contacto: Correo electrónico, teléfono móvil y direcciones de envío y facturación.
Contenido de Usuario: Imágenes y archivos gráficos cargados para la personalización de productos.
Datos de Pago: Gestión externa vía pasarelas cifradas (SSL). SULLPAY no almacena datos de tarjetas bancarias.
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo y metadatos de navegación.

4. FINALIDAD Y BASE JURÍDICA

El tratamiento de datos en sullpay.com se fundamenta en:

Ejecución Contractual (Art. 6.1.b RGPD): Para procesar pedidos, fabricar productos y gestionar el envío.
Obligación Legal (Art. 6.1.c RGPD): Para la emisión de facturas y el cumplimiento de normativas fiscales y de prevención de fraude.
Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies analíticas.
Interés Legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web y optimizar la experiencia del usuario.

5. TRATAMIENTO ESPECÍFICO DE ARCHIVOS MULTIMEDIA

Las imágenes proporcionadas por el cliente son tratadas bajo estrictos protocolos de confidencialidad. Se utilizan exclusivamente para la ejecución del servicio de personalización y no serán cedidas ni utilizadas para fines publicitarios sin un consentimiento explícito. Los archivos se conservarán durante un máximo de 60 días tras la entrega del pedido para gestionar posibles reposiciones, procediéndose posteriormente a su eliminación definitiva.

6. POLÍTICA DE COOKIES

SULLPAY utiliza cookies propias y de terceros para:

Técnicas: Garantizar el funcionamiento del carrito y la sesión.
Analíticas: Medir el rendimiento de la web de forma anónima.
Marketing: Mostrar contenido relevante según los intereses del usuario. El usuario puede configurar o rechazar el uso de cookies no esenciales a través del panel de configuración dispuesto al ingresar en sullpay.com.

7. CESIÓN DE DATOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Los datos podrán ser comunicados a:

Proveedores Logísticos: Para la entrega de mercancía.
Vendedores Marketplace: Datos estrictamente necesarios para la gestión del pedido.
Autoridades: En caso de requerimiento legal. Dada la naturaleza peruana de la marca, cualquier transferencia de datos entre la matriz y la representación europea se realiza bajo las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección equivalente al estándar europeo.

8. DERECHOS DEL INTERESADO (DERECHOS ARCO+)

Usted tiene derecho a ejercer el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, debe dirigir una solicitud a ventas@sullpay.com, adjuntando copia de su documento de identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. SEGURIDAD Y MENORES DE EDAD

Implementamos medidas técnicas (cifrado TLS/SSL) para proteger la información frente a accesos no autorizados. El uso de la plataforma está restringido a mayores de 18 años; cualquier dato de menores detectado será eliminado de inmediato.

10. MODIFICACIONES

SULLPAY se reserva el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos en Perú o la Unión Europea. La fecha de última actualización es febrero de 2026.

Política de privacidad